En Nuvio Studio respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y normativa concordante.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el titular de Nuvio Studio, identificado en la sección de contacto al pie, con domicilio en la República Argentina.
2. Datos que recolectamos
- Datos de registro: nombre, email y contraseña (almacenada con hash bcrypt).
- Datos del negocio: nombre comercial, dirección, teléfono / WhatsApp, redes sociales, horarios, logo — los que el Usuario decide publicar.
- Datos fiscales: CUIT / DNI, razón social, condición frente al IVA, domicilio fiscal, necesarios para emitir factura electrónica AFIP.
- Datos de pago: no almacenamos tarjetas de crédito. Los pagos son procesados por Mercado Pago, que nos devuelve únicamente un identificador de suscripción y datos agregados del cobro.
- Datos técnicos: dirección IP, user-agent y URL de referer para métricas anónimas de uso y prevención de abuso.
3. Finalidad
- Prestar y operar el servicio contratado.
- Emitir factura electrónica ante AFIP por cada cobro.
- Comunicaciones transaccionales (estados de suscripción, avisos de pago, recuperación de contraseña).
- Estadísticas agregadas de uso de la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y judiciales.
4. Base de licitud
El tratamiento se basa en (i) el consentimiento otorgado por el Usuario al registrarse, (ii) la ejecución del contrato de servicio y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias del responsable.
5. Encargados y transferencias
Compartimos estrictamente los datos necesarios con los siguientes encargados:
- Mercado Pago (cobros y suscripciones) — Argentina.
- Supabase (base de datos y storage de imágenes) — hosting en infraestructura internacional.
- Google (Gemini) (funciones de IA cuando el Usuario las utiliza).
- Proveedor de email transaccional para los correos de sistema.
- AFIP (solo los datos fiscales necesarios para emitir la factura electrónica).
6. Cookies y analítica
Utilizamos almacenamiento local del navegador (localStorage / sessionStorage) para mantener la sesión y preferencias del Usuario, y cookies técnicas estrictamente necesarias. No usamos cookies publicitarias de terceros.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y hasta 10 años después de la baja respecto de los comprobantes fiscales, conforme al plazo de guarda exigido por AFIP. Los datos no fiscales se eliminan o anonimizan dentro de los 30 días posteriores a la baja, salvo que una obligación legal requiera conservarlos.
8. Derechos del titular
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos, escribiéndonos a nuviostudioarg@gmail.com. Responderemos en los plazos previstos por la Ley 25.326 (10 días corridos para acceso).
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.”
“La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: contraseñas hasheadas, conexiones TLS, autenticación por JWT, control de acceso por roles, verificación anti-bot y registros de acceso.
10. Menores
El Servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recolectamos datos conscientes de menores; si llegara a detectarse alguno, procederemos a su eliminación inmediata.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política notificando por email o dentro del panel con al menos 10 días de anticipación. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
12. Contacto
Para consultas, ejercicio de derechos o reclamos relativos a la protección de datos: nuviostudioarg@gmail.com.